Bienvenido al Centro de Soporte de Creativa Digital 360
Para agilizar las solicitudes de soporte y brindarle un mejor servicio, utilizamos un sistema de tickets de soporte. Cada solicitud de soporte se le asigna un número de ticket único que puede usar para rastrear el progreso y las respuestas en línea. Para su referencia, proporcionamos archivos e historial completos de todas sus solicitudes de soporte. Se requiere una dirección de correo electrónico válida para enviar un ticket.
Si desea tener su cuenta para la gestión de tickets, además del seguimiento por correo electrónico, solicítenos un enlace de registro.
Al crear una incidencia nueva, por favor, indica a qué departamento quieres enviarla.
- Soporte de Creativa Digital 360 ITV
Para realizar consultas o incidencias relacionadas con el programa de gestión de ITV. - Soporte de Citas previas incluidas las que están vinculadas con ITV
Para pedir información o notificar incidencias o actuaciones relacionadas con el backend de cita previa.
También nos puedes realizar otras operaciones
- Solicitar certificado electrónico
- Solicitar reparación o RMA de un dispositivo en renting
- Realizar un pedido de dispositivos en renting